Сервисный центр KYOCERA

Ремонт цифровой техники KYOCERA

В повседневной жизни современного человека постоянно сопровождает техника, получившая обобщенное название бытовой. Бесспорно, представить себе жилище без стиральной машины, вытяжки, микроволновки, телевизора или пылесоса действительно тяжело. Однако, чем больше дома и квартиры насыщаются различными полезными устройствами, тем выше потребность в предоставлении услуг по их техническому обслуживанию и ремонту.

Только профессионалы своего дела

Специалисты центра самым серьезным образом относятся к проведению качественной и эффективной диагностики, понимая, что без нее о полном устранении неисправностей не может идти и речи. Только после прохождения аппаратного и программного тестирования могут быть определены реальные сроки выполнения ремонта и его стоимость. Что касается программного тестирования, то оно может быть проведено как непосредственно в лаборатории, так и по месту проживания клиента. Аппаратное тестирование проводится только в лаборатории, потому что при его проведении может потребоваться частичная или полная разборка устройства. К услугам клиентов логистический отдел. Его наличие и успешная работа увеличила количество вызовов на дом специалистов - ремонтников на 20 %, а девизом службы доставки стал слоган «Пунктуальность, вежливость, оперативность!». Во главе угла успешной деятельности сервисного центра находится уровень профессиональной подготовки его сотрудников. Он регулярно повышается через регулярное прохождение курсов усовершенствования, организуемых представителями фирмы – производителя техники KYOCERA. Все выполненные сервисные и ремонтные работы имеют официальную гарантию, ведь организация заботится о своей репутации. При выдаче отремонтированного образца сотрудник обязательно проверит его работоспособность в присутствии заказчика и оформит установленные документы. К сведению клиентов – гарантийные условия касаются не только произведенных работ, но и установленных взамен отказавших деталей, узлов и механизмов. Срок гарантии составляет от полугода и более. Все используемые запасные части и расходные материалы являются оригинальными и имеют подтверждающие их происхождение сертификаты соответствия.

Четкий регламент

Сервисный центр работает в круглосуточном режиме. Связаться с операторами можно по указанному номеру телефона или в режиме онлайн. Также существует возможность обратной связи. Персонал компании с радостью окажет всемерное содействие клиенту и предоставит ему максимально полную информацию и консультационные услуги.